Årsredovisning 2020
VD:s hälsning
År 2020 förändrade covid-19-pandemin i grunden våra dagliga liv; hur vi arbetar, reser och tillbringar tid med våra nära och kära. Sedan pandemin uppstod har vår främsta prioritet som företag varit att säkerställa våra anställdas säkerhet och hälsa.
Trots det utmanande året lyckades vi som företag på många sätt. Vår verksamhet utvecklades exceptionellt bra och både omsättningen och jämförbara EBITA ökade jämfört med föregående år. Vi nådde också viktiga milstolpar inom hållbarhet. Under året definierade vi vår hållbarhetsambition: vi ser det som vårt uppdrag att skapa ett varaktigt välbefinnande för både människor och vår planet. Vi uppdaterade också våra tre långsiktiga hållbarhetsåtaganden: vi är engagerade i att arbeta emot dagens slit och släng-kultur, för en koldioxidneutral verksamhet, samt för ökad glädje för människor och samhällen. Du kan läsa mer om dessa i våra årsrapporter.
Det fanns betydande skillnader i verksamhetsomgivningar på olika marknader och kategorier under 2020. Sammantaget har e-handelns betydelse ökat och vissa av våra kategorier har gynnats när människor har tillbringat mer tid hemma.
Året 2021 kommer att ge både möjligheter och utmaningar när den globala kampen mot koronapandemin fortsätter. Jag ser dock fram emot året och vet att med våra älskade varumärken och vårt begåvade globala team fortsätter vi att arbeta för att göra vardagen extraordinär för våra konsumenter.
NATHALIE AHLSTRÖM
VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR
